マイページへログインできない場合は、次の順に確認してください。
- 入力したメールアドレスに余分な空白がないか確認します。
- 英字の大文字・小文字を含め、登録したパスワードを入力しているか確認します。
- 5回続けてログインに失敗した場合は、15分ほど待ってから再度お試しください。
- 公式LINEとEC会員を連携済みの場合は、公式LINEのリッチメニューから「注文確認」などの入口を開いてください。端末や認証状態により、再度ログインが必要になることがあります。
解決しない場合は、パスワードを記載せず、表示されたメッセージと登録メールアドレスを添えてお問い合わせください。