配送状況を確認する方法

配送に関する現在の状態は、マイページの注文履歴で確認できます。

1. EC会員へログインします。
2. 「注文履歴」から対象の注文番号を探します。
3. 注文・お支払い・出荷の状態と、画面に表示される案内を確認します。

このヘルプセンターから配送会社の追跡検索や到着日時の確約はできません。状態が長く変わらない、または表示内容と実際の受取状況が異なる場合は、注文番号と表示中の状態を添えてお問い合わせください。